Termini e Condizioni di Vendita

Politica di Spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino a nord di Milano.
Gli ordini vengono evasi entro 1 giorno lavorativo.
La spedizione è gratuita in tutta Italia. Per le spedizioni verso il resto dell'Unione Europea, verrà applicato un costo aggiuntivo di 80 euro.
La consegna in Italia settentrionale richiede 1-2 giorni, mentre per le spedizioni nel sud Italia, Sicilia e Sardegna il tempo di consegna è di 3-5 giorni.
Attualmente non spediamo al di fuori dell'Unione Europea.
La spedizione viene effettuata tramite corriere, solitamente Bartolini o DHL.

Politica di Reso per Longevity Cold Plunge srl

Da Longevity Cold Plunge srl, desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, hai il diritto di restituirlo alle seguenti condizioni:

Diritto di Recesso

Periodo di Recesso di 14 Giorni: Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i beni, senza fornire alcuna motivazione.
Come Esercitare il Diritto di Recesso: Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, un email). Si prega di inviare la dichiarazione a:
- Email: John@LongevityColdPlunge.com

Eccezioni al Diritto di Recesso: Il diritto di recesso non si applica a:
- Beni realizzati su misura o personalizzati.
- Beni deperibili.
- Beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e sono stati aperti dopo la consegna.
- Contenuti digitali non forniti su supporto materiale se l'esecuzione è iniziata con il tuo consenso espresso e l'accettazione che perderai il diritto di recesso.

Rimborsi

Rimborso Completo: Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (eccetto eventuali costi supplementari se hai scelto un tipo di consegna diverso dal meno costoso offerto da noi).
Rimborso Tempestivo: Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre:
- 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo indietro i beni forniti, o
- (se precedente) 14 giorni dopo il giorno in cui fornisci la prova di aver restituito i beni, o
- se non sono stati forniti beni, 14 giorni dopo il giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.
Metodo di Rimborso: Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza del rimborso.

Restituzione dei Beni

Costi di Spedizione per la Restituzione: Sarai responsabile del costo diretto della restituzione dei beni.
Condizione dei Beni Restituiti: Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Garanzia Legale di Conformità

Garanzia Legale di 2 Anni: Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 2 anni. Se i tuoi beni sono difettosi o non conformi al contratto, hai diritto a richiedere una riparazione o una sostituzione. Se la riparazione o la sostituzione non è possibile, puoi richiedere una riduzione del prezzo o un rimborso.
Periodo di Notifica: Devi informarci della non conformità entro 2 mesi dalla data in cui l'hai scoperta.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante i resi o i tuoi diritti come consumatore, contattaci a:

Email: John@LongevityColdPlunge.com

Una volta ricevuta la tua email di richiesta di reso del prodotto, ti forniremo un numero di rimessa univoco necessario. Dovrai esporre il numero di rimessa univoco all'esterno della scatola in modo che il magazzino di ricezione sappia quale cliente ha effettuato il reso.

Utilizziamo un magazzino appena fuori Milano e l'indirizzo del magazzino sarà fornito insieme al numero di rimessa.